In caso di visita specialistica, l'esito (referto) viene consegnato immediatamente dopo l'effettuazione della visita stessa.
All'utente viene rilasciata una breve relazione (referto), che può contenere, oltre alla diagnosi e alle valutazioni cliniche, il suggerimento per eventuali ulteriori accertamenti e indicazioni di tipo terapeutico.
Di norma il referto si ritira direttamente nel reparto dove è stata effettuata la prestazione.
Qualora il referto non possa essere redatto e consegnato immediatamente (es. prestazioni diagnostiche strumentali e di laboratorio), viene fornita all'utente l'indicazione precisa circa la sede, la data, gli orari e le modalita' di ritiro del referto stesso.
Il referto, predisposto in busta chiusa, può essere ritirato dall'utente stesso o da persona da lui delegata (riservatezza della documentazione clinica).
Il mancato ritiro dei referti entro 30 giorni dalla data fissata per la consegna comporta il pagamento dell' intero importo delle prestazioni anche nei confronti dei soggetti esenti ticket (art. 1, comma 796 legge n. 296 del 27/12/2006)
